AirCARE應用介紹

產品概述

Air2Web已與 的SAS ® 和 Teradata的® ，兩個全球領導人在業務分析和數據倉庫，為客戶提供一個獨特的解決方案在市場的力量相結合的客戶分析與互動潛力的移動。 這種結合的解決方案-客戶智能手機稱為AirCARE™ -使企業能夠利用這些信息，他們對自己的客戶提供更加個性化和相關互動活動，通過量身定制的移動營銷和客戶服務應用程序。

特點和優點

移動智能充分利用您現有的客戶分析解決方案的投資。 您的分割和分組方法可重複使用，創造個性化，針對性的移動還通過在已經熟悉的用戶界面。 這使您可以得到您的手機提供快速建立和運行，避免了陡峭的學習曲線。 

通過提供創建的移動智能分發到客戶通過他們的移動電話短信 - 他們最個人電子設備，是他們從來沒有離開家沒有。 約。 98％的手機是SMS能力，97％的短信被打開（83％在第一個小時），從而確保你的客戶可能會看到您的郵件，並利用您的報價。 

智能手機還支持完全雙向互動與您的客戶。 他們可以主動與你談話，要求具體分析解決方案提供，信息發送給您，他們可以被用來進一步完善您的客戶模式和偏好。

綜述

Air2Web的移動智能解決方案使SAS和Teradata用戶能夠充分利用移動與客戶進行雙向流動的相互作用。 移動智能可以增加收入，減少廣告成本，更好地完善客戶的模式，可通​​過客戶的移動電話。

產品概述

如果是在網絡上，它屬於在移動。 AirCARE™從 Air2Web使得'走向移動，方便。 從成立和運行您的第一個移動營銷活動，以實現一個複雜的客戶自助服務策略，AirCARE就是答案。

擁有超過 2.6億移動電話用戶今天的美國，如果手機尚未 
你的CRM戰略的一部分，那麼它應該是。 97％短信均為打開然後
通常在4分鐘內閱讀。 與 STATS喜歡這些很明顯的動態和如何
即時移動營銷的。

特點與優勢

從 Air2Web的AirCARE平台提供了一個完整的框架的解決方案，讓您的組織優化您使用移動的渠道，提高客戶滿意度指數，降低成本，
增加銷售額。

AirCARE採用了一系列的產品，包括移動客戶服務應用程序，基於短信的移動營銷，應用和移動網站開發 - 所有的設計優化了客戶自助服務經驗，充分利用移動的CRM。

AirCARE讓您的客戶輕鬆和即時訪問重要信息在任何時間任何地點，把你的品牌的力量為你工作全天候。

使移動 Easy是什麼 AIR2WEB是怎麼一回事。

您的組織可以得到AirCARE優勢 
快速，方便，以優惠的價格可能會讓你大吃一驚。

• 每月託管費： 包括訪問整個AirCARE移動解決方案套件為單一月租費。 我們的SaaS（軟件作為服務）的方法意味著沒有資本投資，購買任何硬件或系統配置。 所有您需要開始是一個標準的Web瀏覽器。
• 消息包： 短信是'母語'的手機。 Air2Web批量購買的優惠套餐，使移動更符合成本效益的企業的最高量。
• 專業服務： 我們的經驗豐富的項目經理和軟件工程師提供了技術訣竅，讓你手機在趕時間。 集成，應用軟件開發，移動營銷支持和客戶諮詢只是一小部分的服務。

AirCARE 

組件

介紹

移動廣告活動

CampaignPRO™ ，一個重要工具，移動營銷，互動營銷活動的支持，移動優惠券，二維碼，客戶忠誠度計劃等。

手機軟件 /網頁開發

移動開發工作室™ 是Air2Web的'一次寫入，多次部署的發展框架，快速移動應用程序的部署。 與MDS，即使是非技術用戶可以快速創建功能強大的申請，黑莓，iPhone，Android和更多。

手機聊天

移動協助™ ，客戶可以使用他們的移動電話通信的實時聯絡中心代理通過短信，而不打電話。 結果呢？ 提高客戶滿意度，降低呼叫中心的呼叫量。

手機短信營銷

DirectTEXT™ 是Air2Web的高容量信息傳送框架，具有一個易於實現的API，用於快速融合。

移動客戶自助服務門戶網站

企業代理™ 快速接口與現有的任務關鍵的企業系統提供24x7客戶訪問帳戶信息，服務更新，付費查詢等。

英特爾移動客戶

移動客戶智能™ 使企業能夠利用現有客戶的客戶信息情報系統進行個性化

企業應用概述

Air2Web的企業代理™起著關鍵的作用，充分利用現有的企業中包含的信息系統的移動計劃。 企業代理使我們能夠快速地使用數據，如客戶信息，賬戶詳情，以及購買習慣，創造個性化，針對性的移動方案，降低客戶服務成本，增加收入，並支持客戶的喜好。

特點和優點

企業代理人利用了現有投資的技術如Web服務和企業服務總線。 通過瀏覽器為基礎的界面，企業 Agent允許您快速創建全功能的互動移動計劃，利用現有的企業信息（要求沒有新的代碼可以寫）。 這種方法使您能夠充分利用現有的技術投資，降低開發成本，迅速提高產品上市時間。

代理企業提供使用軟件作為一個服務（SaaS）模​​式。 這種方法不再需要大量的前期投資，在服務器和軟件，緩解持續的管理和維護費用。

範例

帳戶信息。 使用企業代理，客戶可以訪問（或自動通知）有關他們的帳戶，包括資產，到期日期和付款記錄。 使這些細節可以通過手機，可以減少普通呼叫中心的電話，加快集合。

忠誠度計劃。 通過移動的動力由企業忠誠計劃代理，客戶可以跟踪他們的忠誠點，管理“會員制”優惠券，並兌換獎勵直接從他們的移動電話。 這種方案提供了極大的方便了客戶，他們不太可能忘記或失去他們的忠誠卡。

移動支付。 企業代理可以使您的客戶使用移動進行支付 - 從文本為基礎的授權，以QR碼為基礎的禮品卡贖回 - 從幾乎任何移動電話。 這使得移動支付的好處是實現應用程序之外的功能的手機。

手機對機器的通信。 企業代理可以啟用“手機對機器”溝通，它可以用來讓客戶重新啟動機頂盒，開門，控制燈。

有針對性的營銷。 有關您的客戶，存在於你的CRM系統可以訪問企業代理創造非常有針對性的移動營銷方案。 這些計劃可以用於驅動店內顧客流量，增加銷售額，創造客戶忠誠度。

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